尊敬的客戶：

感謝您購買我公司產(chǎn)品，謹致謝意！博精科技對產(chǎn)品質量有著極高的要求，所有產(chǎn)品在出廠前都會經(jīng)過嚴苛的測試和檢驗，但儀器使用過程中專業(yè)、適時的維護保養(yǎng)是必不可少的。通過博精科技的保修服務可以延長儀器壽命，降低維護成本，減少不必要的損失。（一）續(xù)保服務承諾優(yōu)先級響應的現(xiàn)場支持

當儀器出現(xiàn)故障時，我們承諾8小時內(nèi)給出處理方案，如果不能使用遠程方式進行有效地解決時，天津港東工程師將在5個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。

電話服務支持

您可以通過客戶服務專線獲得關于產(chǎn)品的技術、備件、培訓、維護、購買、續(xù)保等方面的支持，服務人員將為客戶提供最優(yōu)解決方案。

遠程診斷服務

根據(jù)所選計劃的不同，每3個月或6個月遠程測試一次儀器指標，對儀器狀態(tài)進行判定并出具檢測報告。

年度性能維護

作為專業(yè)儀器公司，我們可以對所有產(chǎn)品進行完整深入的專業(yè)檢查、維護、維修和應急事故處理?？梢愿鶕?jù)客戶的各種要求提供長期穩(wěn)定和高質量的系統(tǒng)專業(yè)維護。提供不定期免費上門回訪服務，每年1-2次，出具檢測報告及儀器狀態(tài)判定。

遠程儀器診斷軟件升級

提供儀器自測軟件系統(tǒng)，可自行出具檢測報告。并提供免費軟件升級及技術支持。

移機服務

我們還提供移機服務。我們會為您拆卸和重裝儀器，您只需將儀器運輸?shù)叫碌陌惭b地點。

客戶培訓課程優(yōu)惠折扣

博精科技根據(jù)客戶的需求不定期地舉辦行業(yè)應用的培訓，以及每年定期地舉辦行業(yè)培訓，全面續(xù)?？蛻粝硎苷n時費六折優(yōu)惠。

硬件維修優(yōu)惠折扣

在儀器現(xiàn)場服務或需要返廠維修時，更換新的硬件享受優(yōu)惠折扣：基本保障計劃可享受八折優(yōu)惠，全面保障計劃可享受七折優(yōu)惠。

（二）續(xù)保服務套餐

●包含服務○可選服務（按次計費）

（三）為什么選擇原廠續(xù)保

 省時省力 專業(yè)售后團隊保障，儀器出現(xiàn)問題時，您只需一個電話我們立即響應，您可以享受到VIP級的服務。

 專業(yè)維修 不論是器件老化還是人為故障導致更換器件時，我們提供優(yōu)惠價格的原廠配件，保證維修質量。

 高附加值 續(xù)保服務為您提供儀器性能檢測的軟件模塊，該模塊內(nèi)置了3Q認證功能，您可自主完成每年例行的3Q認證，省去了復雜的操作步驟，直接就可以得到判定后的《3Q認證報告》 。